Liebe Gäste, liebe Mitarbeiter,
Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.  Mit der Wiedereröffnung unseres Day Spas und osmanischen Hamams bitten wir Sie,
die aktuell gültigen Infektionsschutzmaßnahmen zu respektieren und zu berücksichtigen. 

Gemeinsam mit der Landeshauptstadt München haben wir für Sie ein individuelles Hygienekonzept erarbeitet.
Auf der Grundlage von § 11 der 7. BayIfSMV soll unser Schutz- und Hygienekonzept ab 1. August 2020, für unsere Gäste
und unsere Mitarbeiter einen sicheren und entspannten Spa-Betrieb gewährleisten.

Unsere Benutzungsregeln

Unsere Gäste und Mitarbeiter dürfen das Mathilden Hamam bei jeglichen Krankheitssymptomen nicht betreten und nutzen.

Gleiche Beschränkungen gelten für unsere Gäste und Mitarbeiter, die vor Betreten des Mathilden Hamam in einem Land oder an einem Ort waren, für das infektionsschutzbedingte Reisewarnungen oder bayerische Quarantänebeschränkungen gelten. Für diese Person gilt die Einschränkung bis zum Ablauf von 14 Tagen nach Rückkehr aus den genannten Gebieten; gestatten die anwendbaren gesetzlichen oder behördlichen Vorschriften eine vorzeitige Beendigung der Quarantäne, so gelten bei zureichendem Nachweis diese Regelungen.

Die Benutzung des Mathilden Hamam ist für Sie nur nach vorheriger Anmeldung und
unter Überlassung Ihres Namen und Ihrer Kontaktdaten möglich.
Sie können direkt mit Ihrem Smartphone (EvePass) einchecken oder über ein händisch, ausgefülltes Kontaktformular.

Haben Sie eine Voranmeldung und eine festen Terminierung, so können Sie unter Einhaltung der Sicherheitsabstände und Maßnahmen in dem für Sie freigehaltenen Zeitfenster an die Rezeption und Seitenrezeption treten. Zu spät oder zu früh kommende Gäste müssen vor dem Eingang auf Einlass warten und sind aufgefordert, auch dort Abstand zu halten und Gruppenbildung zu vermeiden.

In den Umkleidekabinen, Fluren und Gängen des Bades, WC und trockene Bereiche gilt für Sie eine Pflicht zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung. Zur Entlastung anderer Gäste ist die Verweildauer in Umkleidekabinen möglichst kurz zu halten. Für das Betreten und Verlassen des Badebereiches gelten die im Mathilden Hamam bekanntgemachten Regelungen zur Benutzung der Treppenhäuser, um Begegnungen von Gästen und Mitarbeitern in Treppenhäusern nach Möglichkeit zu vermeiden.

Das Betreten der Bäder erfolgt für Sie nur in Begleitung von Mitarbeitern des Mathilden Hamam, die Sie in die Benutzung der Einrichtungen des Bades einweisen und Sie zu einzelnen Anwendungen abholen

Bei der Benutzung von Aufenthalts- und Ruhebereichen bitten wir Sie Abstand zu wahren und eine Gruppenbildung zu vermeiden. Grundsätzlich soll ein Personenabstand von min. 1,50 m eingehalten werden. Im Bereich des von mehreren Personen genutzten Bereich des „Heißen Steines“ gilt ein Personenabstand von min. 2,0 m.

Der Bereich der Dampfbadkabinen (Rasul) ist als Teil des Schutz- und Hygienekonzeptes aktuell bis auf weiteres gesperrt. Es ist unseren Gästen untersagt, diesen Bereich eigenmächtig zu betreten oder zu nutzen.

Vor dem Benutzen der Einrichtung des Badebereichs bitten wir Sie um eine gründliche Körperreinigung mit Seife

Eine Selbstbedienung bei Verpflegungseinrichtungen ist aktuell nicht gestattet. Von Ihnen gewünschte Getränke oder Speisen werden für Sie an geeigneten Orten von unseren Mitarbeitern zur Verfügung gestellt.

Gemeinsam genutzte Behandlungseinrichtungen wie Massageliegen werden nach Maßgabe unseres Schutz- und Hygienekonzepts von unseren Mitarbeitern intensiv für Sie gereinigt (Behandlung mit Desinfektionsmittel, bzw. Seifen).

Aus hygienischen Gründen möchten wir Sie bitten, den Badebereich nur mit eigenen, sauberen und frisch desinfizierten Badeschuhen zu betreten.

Die Mathilden Bäder Betriebs GmbH behält sich kurzfristige Änderungen vor.

Das ausführliche Schutz- und Hygienekonzept können Sie sich hier downloaden.

Das Mathilden Hamam dankt allen unseren Gästen und Mitarbeitern für die Unterstützung bei der Umsetzung dieses Schutz- und Hygienekonzepts und wünscht Ihnen einen sicheren und gesunden Besuch im Mathilden Hamam. 

Plan UG – Aufenthaltsbereich für Gäste

Plan UG – Treppennutzung

Plan EG – Leitsystem und Treppennutzung

Terminvereinbarung

REZEPTION

Unsere Rezeption steht Ihnen für die Terminvereinbarungen sowie für alle Fragen – rund um Covid-19 und unseren neuen Hygieneregelungen – zur Verfügung.